Category: Usability

Maarten van Heiningen over Usability, UI en UX

PET design het nieuwe designen

De nieuwe stap in website design gaat om het creëren van betrokkenheid en inzet om te voldoen aan meetbare doelstellingen van het bedrijf. Of u nu een e-commerce, informatieve of transactionele website heeft, je moet mensen motiveren om beslissingen te nemen die leiden tot conversie. Een interactieve online omgeving biedt veel meer mogelijkheden om de besluitvorming te beïnvloeden dan de traditionele reclame- en marketingkanalen. Het begrijpen van subtiele emotionele triggers van mensen vereist een strikte set van nieuwe technieken.

De juiste methode hiervoor is PET. Persuasion, Emotion & Trust. Dat zorgt ervoor dat uw (toekomstige) klanten niet om uw producten en/of diensten heen kunnen. Bent u als ondernemer in staat deze drie woorden toe te passen op uw website, webwinkel of printmedia?

De top 8 fouten in Usability

Bedrijven vragen wel eens hoe kunnen we niet de fouten maken die andere bedrijven die hierin investeerden maken. Er is zeer veel informatie over dit onderwerp op het internet te vinden maar iedereen houdt er zijn eigen methode op na en promoot zijn eigen tools en/of methodes. Of het nou om Usability gaat of Interaction …

Is usability als los proces deel nou wel nodig?

Is usability als los proces deel nou wel nodig? Dit is vaak een vraag die ik krijg als je praat met klanten over een nieuwe website of een facelift van hun huidige website.   Deze vraag wordt vaak door de directie gesteld in de offerte fase. De opdrachtgever, vaak de afdeling Marketing is hier in …