Als er één apparaat is geweest voor mij in 2008 dat voldoet aan een goede usability interface dan is het wel de iPhone van Apple. Het bedieningsgemaak van het apparaat is simpelweg subliem te noemen. De bediening is zo simpel dat je er niet bij na hoeft te denken over wat de stappen zijn die …
De nieuwe stap in website design gaat om het creëren van betrokkenheid en inzet om te voldoen aan meetbare doelstellingen van het bedrijf. Of u nu een e-commerce, informatieve of transactionele website heeft, je moet mensen motiveren om beslissingen te nemen die leiden tot conversie. Een interactieve online omgeving biedt veel meer mogelijkheden om de besluitvorming te beïnvloeden dan de traditionele reclame- en marketingkanalen. Het begrijpen van subtiele emotionele triggers van mensen vereist een strikte set van nieuwe technieken.
De juiste methode hiervoor is PET. Persuasion, Emotion & Trust. Dat zorgt ervoor dat uw (toekomstige) klanten niet om uw producten en/of diensten heen kunnen. Bent u als ondernemer in staat deze drie woorden toe te passen op uw website, webwinkel of printmedia?