Usability & Customer Experience

Maarten van Heiningen

Laatste blog posts

Design Thinking Proces

In essentie is het Design Thinking-proces iteratief, flexibel en gericht op samenwerking tussen ontwerpers en gebruikers, met de nadruk op het tot leven brengen van idee├źn op basis van hoe echte gebruikers denken, voelen en zich gedragen.

Design Thinking Maps

Make sense in your Research by Creating Maps Wanneer je een complexe dataset hebt ontwikkeld[…]

Wat is Empathie eigenlijk, en waarom is het belangrijk bij Design Thinking?

In algemene zin is empathie ons vermogen om de wereld door de ogen van andere[…]